La preocupación por facturas de agua con montos extraordinarios movilizó en los últimos días a vecinos de Itaembé Guazú, quienes mantuvieron una reunión con dirigentes y legisladores para exponer la situación.
Entre los presentes estuvo el concejal Fernando Zarza, del bloque Hacemos, quien, en diálogo con Radio Up, explicó que su participación se dio a partir de una invitación directa de los residentes.
“Nos invitaron, fuimos porque nos dijeron que nadie aparecía a poner la cara”, relató el edil sobre el encuentro en el que también participaron los diputados Martín Arjol y Ramón Amarilla.
Según describió, el malestar vecinal se centra en los montos reflejados en las últimas boletas. “Es impresionante el reclamo con respecto básicamente al exceso en la tarifa. La gente se desayunó importes que son irrisorios”, afirmó.
En ese sentido, detalló que algunos usuarios recibieron facturas de cifras millonarias. “Gente con facturas de un millón 900 mil pesos, dos millones, un millón 500… Muchos jubilados que tienen en claro cuál es el monto de una jubilación hoy y excede el doble o el triple”, señaló. Y agregó: “Hay gente desesperada que no tiene idea qué va a hacer para poder afrontar esos gastos y la verdad que es preocupante”.
Posibles fallas técnicas y cuestionamientos al control
Además de la cuestión tarifaria, durante el encuentro también surgieron dudas sobre el funcionamiento de los medidores y de la red de agua. En videos difundidos por los propios vecinos se observan aparatos que continúan girando incluso con la llave de paso cerrada.
Para Zarza, el problema podría tener varios factores. “Creo que hay de todo. Hay una cuestión técnica”, sostuvo, y cuestionó el rol del organismo regulador. “La prestataria nunca cumplió con las obras que debía realizar y es ahí donde yo cuestiono el papel del EPRAC, que fue creado justamente para poner límites y ejercer el contralor”.
El concejal señaló que una de las hipótesis planteadas por los vecinos es la presencia de aire en las cañerías. “Hay un común denominador: las cañerías evidentemente transportan aire y cuando llega el agua inyecta aire y eso hace girar el medidor”, explicó. Según dijo, esa situación podría explicar los consumos excesivos registrados en algunas viviendas.
Ante este panorama, los vecinos analizan avanzar con peritajes técnicos y una eventual presentación judicial. “Ayer se planteaba la posibilidad de hacer un peritaje y una presentación judicial para que les reconozcan los excesos tarifarios”, indicó.
Intervención desde el Concejo
En paralelo, desde el Concejo Deliberante se comenzó a abordar el tema en comisión. Zarza, quien preside la Comisión de Ambiente y Desarrollo Sustentable, explicó que se convocará a distintos organismos para analizar la situación.
“Invitamos a la presidenta del EPRAC y a Defensa del Consumidor para conversar y ver cómo podemos encontrar entre todos un paliativo o una solución”, señaló.
Sin embargo, el concejal aclaró que las herramientas del cuerpo legislativo municipal son limitadas, ya que el contrato con la empresa prestadora se encuentra regulado por una ley provincial.
“Desde el Concejo no hay un objetivo a seguir de manera institucional. Algunos concejales nos involucramos y tratamos de asesorar a los vecinos, pero esto es un contrato basado en una ley provincial en la cual nosotros no tenemos injerencia”, explicó.
Barrios sin agua y reclamos históricos
El problema, según indicó Zarza, no se limita a Itaembé Guazú. En varios sectores de la ciudad el servicio es irregular o directamente inexistente.
“Hay barrios que hace 10, 15 o 20 años tienen problemas de agua. En verano directamente no cuentan con el suministro”, afirmó.
En esos casos, los vecinos dependen de asistencia externa. “Si no son asistidos con cisternas por el municipio o por el EPRAC, no tienen posibilidad”, sostuvo.
Además, cuestionó la eliminación de las canillas públicas que funcionaban como alternativa en momentos de emergencia. “Samsa eliminó todas las canillas públicas, que era un paliativo cuando la gente no tenía agua potable”, indicó.
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Revisión del contrato y audiencia pública
Durante la reunión también se discutió la posibilidad de revisar el contrato de concesión del servicio, una iniciativa que podría ser impulsada desde la Legislatura provincial.
“Tengo entendido que lo van a plantear dentro de ese ámbito, porque es una ley provincial y ellos tienen más posibilidades que los concejales”, explicó Zarza en referencia a los diputados presentes.
En el ámbito local, el edil anticipó que buscará impulsar una audiencia pública para discutir la tarifa del servicio.
“Voy a plantear la posibilidad de hacer una audiencia pública para que la empresa explique cómo se compone la tarifa, así como se hace con el transporte público”, afirmó.
Y agregó: “Que vengan y le expliquen al vecino cuál es la composición de esa tarifa que están pagando”.
Una discusión política
Más allá de las presentaciones administrativas o judiciales que puedan realizar los vecinos, Zarza consideró que la solución final dependerá de decisiones políticas.
“Esto es una cuestión de vieja data”, sostuvo. Y remarcó: “La empresa siempre hizo lo que quiso, siempre cobró lo que quiso y nunca nadie le puso el cascabel al gato”.
Por eso, concluyó: “Esto se soluciona políticamente. Si no hay una decisión política de terminar con este abuso por parte de la empresa, va a seguir en lo mismo”.
