En el marco del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, se desarrolló una instancia de exposición y reflexión con la participación de distintos equipos sanitarios, orientada a compartir experiencias y herramientas para fortalecer la calidad de la atención y el vínculo con la comunidad.
En esta oportunidad, el director de la Zona Centro Paraná, Hugo Araujo, presentó la propuesta “Liderazgo en el Primer Nivel de Atención: el rol del Promotor de Salud con la comunidad”, centrada en el fortalecimiento de los liderazgos territoriales dentro de una atención primaria descentralizada.
Durante la exposición se destacó que liderar en el primer nivel no implica solamente ocupar un cargo de conducción, sino generar influencia para mejorar la salud de un territorio, promoviendo la participación de los distintos integrantes de los equipos sanitarios.
Uno de los conceptos centrales fue el de liderazgo distribuido, donde cada actor aporta desde su función: los equipos de salud brindan conocimiento técnico y cercanía, los promotores de salud fortalecen el vínculo con la comunidad y el territorio, mientras que los Agentes Sanitarios de Salud Indígena (ASSI) aportan acompañamiento, articulación y una mirada intercultural.
La presentación también puso en valor la importancia de conocer las características de cada territorio, sus barreras de acceso, redes, referentes y condiciones de vida. Esta información permite transformar los datos en conocimiento útil para detectar necesidades, establecer prioridades, tomar decisiones y evaluar posteriormente las acciones implementadas.
En este sentido, se remarcó que una respuesta sanitaria de calidad no solo debe ser técnicamente correcta, sino también accesible, comprensible y pertinente para la comunidad, contemplando sus particularidades culturales y territoriales.
Otro de los ejes abordados fue la participación comunitaria como parte de la construcción de las respuestas sanitarias. La propuesta plantea pasar de trabajar solamente “para” la comunidad a trabajar con la comunidad, incorporando sus conocimientos, redes y recursos para favorecer mejores decisiones y estrategias de cuidado.
Finalmente, la exposición planteó una mirada sobre la descentralización que va más allá del simple acercamiento de los servicios: implica acercar capacidad de escucha, decisión y respuesta allí donde se encuentran las personas, fortaleciendo el Primer Nivel como puerta de entrada y articulador del sistema sanitario.
Así, la jornada permitió poner en común experiencias y reflexionar sobre cómo el trabajo territorial, la participación comunitaria y el liderazgo de los equipos pueden contribuir a una atención más cercana, accesible y segura para la población.
